Pirkimo–pardavimo taisyklės

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026-07-07

Šios pirkimo–pardavimo taisyklės nustato internetinės parduotuvės naudojimo, prekių užsakymo, atsiskaitymo, pristatymo, grąžinimo ir kitas sąlygas.

Pardavėjas: MB Injuda
Įmonės kodas: 307446517
PVM mokėtojo kodas: LT100020138914
Adresas: Juodeikėlių g. 91, Juodeikėlių k., LT-89462 Mažeikių r.
El. paštas: mbinjuda@gmail.com
Tel.: +370 624 76620

Naudodamiesi šia internetine parduotuve ir pateikdami užsakymą, patvirtinate, kad susipažinote su šiomis taisyklėmis ir sutinkate jų laikytis.

1. Sąvokos

Pardavėjas – MB Injuda, valdanti šią internetinę parduotuvę.

Pirkėjas – fizinis arba juridinis asmuo, kuris perka prekes internetinėje parduotuvėje.

Internetinė parduotuvė – Pardavėjo valdoma elektroninė parduotuvė, veikianti Shopify platformoje.

Prekė – internetinėje parduotuvėje parduodama prekė.

Užsakymas – Pirkėjo internetinėje parduotuvėje pateiktas prekių užsakymas.

2. Bendrosios nuostatos

Šios taisyklės taikomos visiems pirkimams, atliekamiems internetinėje parduotuvėje.

Pirkėjas, pateikdamas užsakymą, patvirtina, kad yra susipažinęs su šiomis taisyklėmis, Privatumo politika, Grąžinimo ir pinigų grąžinimo politika bei Pristatymo politika.

Pardavėjas turi teisę bet kada keisti šias taisykles. Užsakymui taikoma ta taisyklių versija, kuri galiojo užsakymo pateikimo metu.

Jeigu Pirkėjas nesutinka su šiomis taisyklėmis, jis neturėtų naudotis internetine parduotuve ir pateikti užsakymų.

3. Prekės ir jų informacija

Internetinėje parduotuvėje pateikiami prekių aprašymai, nuotraukos, kainos, išmatavimai, būklė ir kita svarbi informacija.

Pardavėjas stengiasi, kad visa informacija apie prekes būtų kuo tikslesnė, tačiau prekių spalvos, atspalviai ar vaizdas nuotraukose gali šiek tiek skirtis nuo realios prekės dėl ekrano nustatymų, apšvietimo ar fotografavimo sąlygų.

Kai kurios prekės gali būti vienetinės, naudotos, demonstracinės, be originalios pakuotės arba turėti natūralių naudojimo požymių. Tokia informacija, kai ji aktuali, nurodoma prekės aprašyme arba matoma prekės nuotraukose.

Pirkėjas, prieš pateikdamas užsakymą, turi atidžiai įvertinti prekės aprašymą, nuotraukas, išmatavimus, būklę ir kitą pateiktą informaciją.

4. Užsakymo pateikimas

Pirkėjas gali pateikti užsakymą internetinėje parduotuvėje pasirinkdamas norimas prekes, įsidėdamas jas į krepšelį ir atlikdamas atsiskaitymo veiksmus.

Pirkėjas atsako už tai, kad užsakymo metu pateikti duomenys būtų tikslūs ir teisingi. Jeigu Pirkėjas pateikia neteisingą el. pašto adresą, telefono numerį, pristatymo adresą ar kitą informaciją, Pardavėjas neatsako už dėl to kilusius pristatymo ar užsakymo vykdymo nesklandumus.

Užsakymas laikomas pateiktu, kai Pirkėjas užbaigia užsakymo procesą internetinėje parduotuvėje.

Pirkimo–pardavimo sutartis laikoma sudaryta nuo momento, kai Pirkėjas pateikia užsakymą ir Pardavėjas patvirtina užsakymo gavimą arba kai užsakymas pradedamas vykdyti.

Pardavėjas turi teisę susisiekti su Pirkėju dėl užsakymo patikslinimo, jeigu trūksta informacijos, kyla neaiškumų dėl pristatymo arba pastebima galima klaida.

5. Kainos

Prekių kainos internetinėje parduotuvėje nurodomos eurais.

Kadangi Pardavėjas yra PVM mokėtojas, prekių kainos internetinėje parduotuvėje nurodomos su PVM, jeigu nenurodyta kitaip.

Pristatymo kaina gali būti nurodoma atskirai užsakymo pateikimo metu ir priklauso nuo pasirinkto pristatymo būdo, pristatymo šalies, siuntos dydžio, svorio ar kitų pristatymo sąlygų.

Pardavėjas turi teisę keisti prekių kainas, akcijas ir pristatymo kainas. Pirkėjui taikoma ta kaina, kuri buvo nurodyta užsakymo pateikimo metu, išskyrus akivaizdžias technines klaidas.

Jeigu dėl techninės klaidos prekės kaina buvo nurodyta akivaizdžiai neteisingai, Pardavėjas turi teisę atšaukti užsakymą arba pasiūlyti Pirkėjui įsigyti prekę už teisingą kainą.

6. Atsiskaitymas

Internetinėje parduotuvėje gali būti priimami šie mokėjimo būdai:

• banko kortelės;

• bankinis pavedimas;

• PayPal;

• Shopify Payments;

• kiti internetinėje parduotuvėje nurodyti mokėjimo būdai.

Atsiskaitymai banko kortelėmis, PayPal ar Shopify Payments gali būti apdorojami per trečiųjų šalių mokėjimo paslaugų teikėjus. Pardavėjas pats nesaugo pilnų Pirkėjo banko kortelės duomenų.

Jeigu pasirenkamas bankinis pavedimas, užsakymas gali būti pradėtas vykdyti tik gavus apmokėjimą. Jeigu apmokėjimas negaunamas per Pardavėjo nurodytą terminą, Pardavėjas turi teisę užsakymą atšaukti.

Pirkėjas įsipareigoja už prekes sumokėti pilną užsakymo sumą, įskaitant taikomą pristatymo kainą.

7. Užsakymo patvirtinimas ir vykdymas

Pateikus užsakymą, Pirkėjui gali būti išsiųstas užsakymo patvirtinimas el. paštu.

Užsakymo patvirtinimas nereiškia, kad Pardavėjas visais atvejais garantuoja prekės prieinamumą, jeigu dėl techninės klaidos, vienetinės prekės pardavimo fizinėje parduotuvėje ar kitos objektyvios priežasties prekės nebėra sandėlyje.

Jeigu užsakytos prekės nėra sandėlyje arba jos negalima pristatyti, Pardavėjas susisiekia su Pirkėju ir gali pasiūlyti:

• pakeisti prekę kita tinkama preke;

• palaukti, jeigu prekė gali būti papildyta;

• atšaukti užsakymą ir grąžinti sumokėtus pinigus.

Jeigu susitariama dėl užsakymo atšaukimo, sumokėti pinigai grąžinami tuo pačiu mokėjimo būdu, kuriuo buvo atliktas mokėjimas, nebent šalys susitaria kitaip.

8. Pristatymas

Prekės pristatomos Lietuvoje ir, esant galimybei, į kitas šalis.

Pagrindinis Pardavėjo naudojamas pristatymo partneris yra Smartposti. Atskirais atvejais, ypač siunčiant prekes į kitas šalis arba kai siuntos dydis, svoris ar pobūdis to reikalauja, gali būti naudojami ir kiti pristatymo partneriai.

Pristatymo terminai ir kaina gali priklausyti nuo pristatymo vietos, pasirinkto pristatymo būdo, siuntos dydžio, svorio ir kitų aplinkybių.

Pardavėjas siekia išsiųsti prekes kuo greičiau, tačiau neatsako už pristatymo vėlavimus, kuriuos sukelia kurjerių, paštomatų, muitinės, force majeure aplinkybės ar kitos nuo Pardavėjo nepriklausančios priežastys.

Pirkėjas privalo pateikti tikslų pristatymo adresą, telefono numerį ir kitą pristatymui reikalingą informaciją.

Jeigu siunta grąžinama Pardavėjui dėl Pirkėjo kaltės, pavyzdžiui, nurodžius neteisingą adresą, neatsiėmus siuntos ar nesusisiekus su kurjeriu, pakartotinio siuntimo išlaidas gali tekti apmokėti Pirkėjui.

9. Siuntos priėmimas

Gavęs siuntą, Pirkėjas turi patikrinti, ar pakuotė nėra akivaizdžiai pažeista.

Jeigu siunta pristatymo metu yra pažeista, Pirkėjas turėtų apie tai informuoti kurjerį ar paštomato paslaugos teikėją pagal jų nustatytą tvarką ir, jei įmanoma, užfiksuoti pažeidimus nuotraukose.

Jeigu gavote pažeistą, nekokybišką arba ne tą prekę, prašome kuo greičiau susisiekti su Pardavėju el. paštu mbinjuda@gmail.com ir pateikti užsakymo numerį, problemos aprašymą bei nuotraukas.

10. Grąžinimas ir sutarties atsisakymas

Pirkėjas, kuris yra vartotojas, turi teisę per 14 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo dienos atsisakyti internetinėje parduotuvėje sudarytos pirkimo–pardavimo sutarties, išskyrus teisės aktuose numatytas išimtis.

Grąžinama prekė turi būti nenaudota, nesugadinta, nepraradusi prekinės išvaizdos ir, jei taikoma, su visomis komplektacijoje buvusiomis dalimis bei priedais.

Kokybiškos prekės grąžinimo išlaidas apmoka Pirkėjas.

Detali grąžinimo ir pinigų grąžinimo tvarka pateikiama Grąžinimo ir pinigų grąžinimo politikoje.

11. Nekokybiškos prekės ir garantijos

Jeigu Pirkėjas mano, kad gavo nekokybišką prekę, jis turi susisiekti su Pardavėju el. paštu mbinjuda@gmail.com ir pateikti užsakymo numerį, problemos aprašymą bei, jei įmanoma, prekės nuotraukas.

Nekokybiškų prekių atveju taikomos galiojančiuose teisės aktuose numatytos vartotojų teisės.

Jeigu prekė yra naudota, vienetinė, demonstracinė ar turi aiškiai nurodytų naudojimo požymių, tokios savybės savaime nelaikomos prekės trūkumu, jeigu jos buvo nurodytos prekės aprašyme, matomos nuotraukose arba buvo žinomos Pirkėjui iki pirkimo.

Pardavėjas neatsako už trūkumus, atsiradusius dėl netinkamo prekės naudojimo, netinkamos priežiūros, mechaninių pažeidimų, natūralaus nusidėvėjimo ar Pirkėjo kaltės.

12. Akcijos ir nuolaidos

Pardavėjas gali taikyti akcijas, nuolaidas, nuolaidų kodus ar specialius pasiūlymus.

Akcijos ir nuolaidos galioja tik nurodytą laikotarpį arba tol, kol yra prekių likutis, jeigu nenurodyta kitaip.

Nuolaidų kodai gali turėti papildomas sąlygas, pavyzdžiui, minimalios užsakymo sumos, galiojimo termino ar prekių kategorijų apribojimus.

Pardavėjas turi teisę bet kada keisti ar nutraukti akcijas, jeigu tai nepažeidžia jau patvirtintų Pirkėjo užsakymų sąlygų.

13. Dovanų kortelės ir kuponai

Jeigu internetinėje parduotuvėje siūlomos dovanų kortelės ar kuponai, jų naudojimo sąlygos gali būti nurodomos atskirai.

Dovanų kortelės ar kuponai nėra keičiami į grynuosius pinigus, nebent teisės aktai numato kitaip arba Pardavėjas nusprendžia kitaip.

14. Pirkėjo pareigos

Pirkėjas įsipareigoja:

• pateikti teisingus ir tikslius duomenis;

• atsiskaityti už užsakytas prekes;

• laiku atsiimti siuntą;

• naudotis internetine parduotuve teisėtai ir sąžiningai;

• nepažeisti Pardavėjo ar trečiųjų asmenų teisių;

• nedaryti veiksmų, kurie galėtų sutrikdyti internetinės parduotuvės veikimą.

15. Pardavėjo teisės ir pareigos

Pardavėjas įsipareigoja:

• sudaryti galimybę Pirkėjui naudotis internetine parduotuve;

• pateikti informaciją apie prekes;

• vykdyti patvirtintus užsakymus;

• saugoti Pirkėjo asmens duomenis pagal Privatumo politiką;

• nagrinėti Pirkėjo užklausas ir pretenzijas;

• laikytis galiojančių teisės aktų reikalavimų.

Pardavėjas turi teisę laikinai apriboti arba sustabdyti internetinės parduotuvės veikimą dėl techninės priežiūros, saugumo, gedimų ar kitų svarbių priežasčių.

16. Asmens duomenų apsauga

Pirkėjo asmens duomenys tvarkomi pagal Privatumo politiką.

Pateikdamas užsakymą, Pirkėjas patvirtina, kad susipažino su Privatumo politika ir supranta, kaip tvarkomi jo asmens duomenys.

17. Intelektinė nuosavybė

Visas internetinės parduotuvės turinys, įskaitant tekstus, nuotraukas, dizainą, logotipus, prekių aprašymus ir kitą medžiagą, priklauso Pardavėjui arba naudojamas teisėtai.

Be raštiško Pardavėjo sutikimo draudžiama kopijuoti, naudoti, platinti, keisti ar kitaip panaudoti internetinės parduotuvės turinį komerciniais tikslais.

18. Atsakomybės ribojimas

Pardavėjas neatsako už internetinės parduotuvės veikimo sutrikimus, jeigu jie atsiranda dėl trečiųjų šalių paslaugų, interneto ryšio, Shopify platformos, mokėjimo paslaugų teikėjų, pristatymo partnerių ar kitų nuo Pardavėjo nepriklausančių aplinkybių.

Pardavėjas neatsako už nuostolius, kurie atsiranda dėl Pirkėjo pateiktų neteisingų duomenų, siuntos neatsiėmimo, netinkamo prekės naudojimo ar šių taisyklių pažeidimo.

Šios taisyklės neriboja Pirkėjo, kaip vartotojo, teisių, kurios jam priklauso pagal galiojančius teisės aktus.

19. Nenugalimos jėgos aplinkybės

Pardavėjas neatsako už įsipareigojimų nevykdymą ar vėlavimą, jeigu tai įvyko dėl aplinkybių, kurių Pardavėjas negalėjo kontroliuoti ar protingai numatyti.

Tokiomis aplinkybėmis gali būti laikomi stichinės nelaimės, karas, streikai, valstybės institucijų veiksmai, tiekimo sutrikimai, kurjerių veiklos sutrikimai, interneto ar techninių sistemų gedimai ir kitos panašios aplinkybės.

20. Ginčų sprendimas

Pirkėjas, manydamas, kad jo teisės buvo pažeistos, pirmiausia turi raštu kreiptis į Pardavėją el. paštu mbinjuda@gmail.com ir nurodyti savo reikalavimą.

Pardavėjas įsipareigoja neatlygintinai išnagrinėti Pirkėjo kreipimąsi ir pateikti motyvuotą atsakymą per 14 kalendorinių dienų nuo kreipimosi gavimo dienos.

Jeigu ginčo nepavyksta išspręsti taikiai, Pirkėjas, kuris yra vartotojas, turi teisę kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą arba kitą kompetentingą instituciją teisės aktų nustatyta tvarka.

Ginčams taikoma Lietuvos Respublikos teisė.

21. Baigiamosios nuostatos

Šios taisyklės įsigalioja nuo jų paskelbimo internetinėje parduotuvėje dienos.

Jeigu kuri nors šių taisyklių nuostata tampa negaliojanti, tai nedaro įtakos kitų taisyklių nuostatų galiojimui.

Visais klausimais dėl šių taisyklių galite susisiekti:

MB Injuda
El. paštas: mbinjuda@gmail.com
Tel.: +370 624 76620
Adresas: Juodeikėlių g. 91, Juodeikėlių k., LT-89462 Mažeikių r.